1、住宿：全程指定三钻酒店+升级 1 晚 4 钻温泉酒店（让您在舒逸的环境中安枕无忧 ，蓄养精力以迎接之后的精彩行程） 【住宿】 全程入住安全、舒适、贴心酒店参考酒店如下： 昆明 ：宜尚酒店 ， 致远国际 ， 锦江源酒店 ， 唐筑酒店同级 楚雄 ：云上四季 ，云上尚品 ，彝裕 ，宝冠 ，升宝同级 大理：普陀泉、大理地热国或同级 丽江 ：格雅、倍思丽 ，铂悦 ，炎木名苑同级 旺季时间段可能会根据实际情况安排同等标准酒店 2. 用餐： 5早6正 ，正餐30元/人/餐 ，特色餐40元/人 3.交通 ：旅游大巴车 4.门票： 已含行程中景点首道大门票； 5.导游 ：当地优秀导游服务； 6.儿童 ：含机票、旅游汽车费、正餐餐费；不含门票和床位（早餐为酒店房费中提供 ，若小孩不占床 ，则须补早餐费 ，按入住酒店收费规定 ， 由家长现付 ，其余费用自理 ，小孩不享受赠送的景点 ，产生门票须自理）。

1、航空保险、旅游意外险、单房差、 自费项目等 2、 自由活动期间交通费、餐费、等私人费用； 3、因交通延误、取消等意外事件或自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用； 4、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

1.因客人原因中途离团或更改行程 ，产生费用我社不予承担 ， 由客人自理； 由于我社已使用团队优惠门票 ，客人持有老年证 ，导游证 ，军官证 ，残疾证等在景区产生的门票优惠部分 ，不再享受退费事宜。赠送项目依据当地情况赠送 ，不赠送不退费用。 2.我社视实际情况 ，在不减少游览景点和不降低服务标准的情况下 ，有权对行程和景点先后游览顺序进行适当调整。 3.此行程为我社申请团队机票 ， 出票后不能签转和退票 ，一旦报名参团后如有取消或退团 ，会产生机票损失和车位、酒店等相关地接损失 ， 由客人自行承担 ，并补足差价。到云南参团后 ，不允许离团 ，如有离团视为客人单方面解除合同 ， 团费不退 ，离团客人自行负责人身财产安全。请组团社提前与参团游客说明 ，避免产生不必要的纠纷和损失。 4.由于航班等公共交通工具延误或取消 ，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的 ，旅行社不承担责任 ，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷 ，尽力确保行程的顺利进行 ，如确实无法按照约定的计划行程的 ， 因变更而产生的费用按旅游法由游客自行承担。5.由于航空政策及市场销售原因 ， 同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异 ，以合同上的价格为准，由此产生的任何投诉我公司不予受理。 6.请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据 ，否则不予授理。不签意见单者视为放弃 ，按无意见处理。如在行程中对我们的服务及接待标准有异议 ，请在当地拨打质量监督电话 ，并在当地解决 ，否则我社不予受理。 老年人注意事项：（重点保存） 老年人出游需带上常备用药。尤其是老年慢性病患者 ， 除了带日常服用的药物外 ，还须准备一些特殊的急救用药。 1、请出团前注意当地天气预报,云南地处云贵高原,当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜 ，涂抹防晒霜,以保护皮肤。天气变化多端 ，请携带雨具； 2.老年人出门应注意感冒。气候变化无常 ，时风时雨。外出时要备足衣服，携带雨具，鞋袜大小合适，不宜坐阴冷潮湿的石地上 ，防止雨淋 ，登山下坡切勿迎风而立 ，避免受凉致病。在出游时如遇雨受凉 ，到家后可用生姜、葱头加红糖适量 ，用水煎热服 ，以驱风散寒。 睡前用热水洗脚 ，睡时脚部适度垫高 ，以促进足部血液循环 ，尽快消除疲劳。 3.出行必备： 出行前要穿防滑、轻便、柔软、有弹性的旅游鞋 ，尽可能带一手杖 ，以增强 身体的支撑能力，有老年病的自行备好日常用药。雨衣或雨伞、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大、请带稍厚衣服、建议带毛衣、长袖衫、轻便保暖外套） 4.云南山高坡大 ，对限速有严格规定。行程地海拔较高 ，空气含氧量低 ，故上坡时旅游车速有时仅 30－40 迈，还望谅解！ 5.莫忘携带手杖。手杖是老年人的“第三条腿”，因此 ，高龄老人外出旅游时宜带手杖。 6.防止意外。行动宜谨慎小心 ，坐车、乘船、登山均需精心安排 ，最好有人照料、 随行。 出游时 ，老人应尽量避免走陡峭的小道 ，不要独自攀登山林石壁 ，以免发生意外。 7.注意过敏。有过敏史的老年人 ，要尽量回避有花之处 ，也可事先口服朴尔敏等抗过敏药 ，以防花粉过敏。 8..注意防寒保暖。春天气候多变 ，反复无常 ，乍暖还寒 ，容易引起流感等呼吸道传染病。 因此 ，应备足备齐衣物、用品等 ，以防不测。 9.防止旧病复发。 异地春游时 ，易发生过敏性疾病和“水土不服 ”症等 ，应重视预防。 平时需要用药治疗者，不可擅自停用 ，否则 ，可导致旧病复发 ，病情加重或恶化。 10.注意饮食卫生。 出游时 ，要适当增加营养。对各地的美味佳肴、风味小吃等应以品尝为主 ，一次不宜吃得过多 ，更不能暴饮暴食 ，以免引起消化不良等。还要注意饮食卫生 ，不吃不洁、生冷食物 ， 防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口而入。 11.防晕动症。晕车、晕船、晕机是最常见的晕动症 ，空腹、过饱、疲劳及睡眠不足都是常见的诱因 ，要注意避免。轻微的晕动症 ， 闭目休息或卧床后即可消除。反应较明显的可在旅行前半小时口服晕海宁、 眩晕停或地西洋。如果发生晕动症 ，而又无药物治疗时 ，可针刺或按摩内关穴、足三里穴。 12.不要过度疲劳。美好的春景、秀丽的山河 ，常使人流连忘返 ，马不停蹄地连续观赏。这样 ，极易出现过度疲劳。如果出现乏力、多汗、头晕、 眼花、心悸等症状时 ，应尽早休息 ，不可勉强坚持 ，患有心血管病的老年人，更应加强自我监护 13.云南属少数民族地区 ，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗； 14.云南当地带中央空调的酒店空调均定时开放 ，还请见谅！ 15.推荐当地土特产：珠宝玉石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、药材、各种时令水果等；

1.接送说明：请听从工作人员安排送站时工作人员会根据旅行团返程飞机时间做出相应处理（飞机送机时间以机票票面时间提前2.5-3.5小时送达机场），因旅游淡季和旺季的时节不同，工作人员在保障正常游览时间的情况下有可能提前或推后送机送站时间。 2.因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的 ，因变更而超出的费用由旅游者承担。行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。 3.行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。 4.投诉以当地接待社旅游意见单为准 ，请各位游客如实填写 ，若虚假填写、不填写默认为无接待问题 ，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社质监人员协调处理。 5.请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中 ，以免丢失。旅游过程中 ，也请妥善保存。如需退换货 ，旅行社全力配合协助办理 ，并在 1 个工作日内给予答复。 6.入住酒店时客人需缴纳押金，离店时退还。早餐为酒店房费中提供，若不占床则须补早餐费，按酒店收费规定现付；提前入住游客请自行前往入住 ，延住游客请自行返程。云南因经济发展相对落后 ，其同等星级酒店与沿海等发达地区存在一定差距，请谅解。云南气候条件特殊，部分酒店空调定时开放，请游客入乡随俗。

儿童： 1.含机票车位半餐 2.含机票车位半餐+门票