住宿：全程五晚携程四钻酒店 全程不提供自然单间，入住双人间，如需要三人间或家庭房需要提前问询，如酒店没有三人间，请自觉补交房差（东北非一线发达城市，接待能力有限，敬请谅解！） 长春市：莎玛汇、美豪酒店、雅客小镇、铁联商务、智选假日、思瑞秋 二道白河：丽呈睿轩、金水鹤、长白山大厦、御麓泉、万信至格、鑫达莱、观景温泉 延吉市：美伦酒店、花筑般蓝酒店、和颐至尚、华阳酒店、翔宇酒店、凯莉登、国际饭店、华馨宿艺术酒店、星程酒店 牡丹江：禧禄达、东方明珠国际大酒店、牡丹江南江酒店、镜泊湖舒居山水假日酒店、镜泊湖天泊丽景酒店 哈尔滨：傲雪四季、亚朵X、丽呈东谷，甄图、金四季酒店、中豪酒店 北极村：北极山庄 翅冀温泉 松毅酒店 漠口老街 索金 用餐：5早4正餐（酒店含早不吃不退，不占床无早餐，十人一桌，八菜一汤，酒水自理，不足十人菜品酌减） 团上不足6人餐费现退 门票：伪满皇宫博物馆、长白山大门票、朝鲜民俗园、镜泊湖大门 必消景交：已含 赠送景点：恩都里小镇、雪绒花音乐生活馆、长白山森林风光漂流、延大网红弹幕墙、日光山景区、索菲亚教堂（外观）、松花江铁路桥、中央大街、鄂温克驯鹿园、北极星广场、松苑公园、漠河舞厅（外观） 赠送景点不去不退费，特殊原因无法参观不退费用，儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购。 用车：全程正规旅游巴车（保证1人1座）升级2+1车型（漠河段不升级车型） 如不足20人（含20人）根据人数安排普通用车，敬请知晓 用车特别说明：如遇高速公路封路，区间汽车改成火车，火车票费用自理，旅行社有权调整行程先后顺序。接送站/机根据实际人数安排车辆为小车/大巴车 有关儿童所含：儿童早餐、餐费（半餐）、驯鹿园门票、朝鲜民俗园旅拍、漂流门票、车位、导游、哈尔滨-漠河往返儿童火车票（不出退500元/儿童）（其它门票产生自理）； 导游：持证导游团上服务。如团队8人以下（漠河段10人以下）司机兼向导。负责行程活动中接待服务，不提供景区讲解服务，敬请谅解！ 保险：旅游当地责任险线路需要组团社给游客提前自行购买旅游人身意外险，70岁以上老人不受理保险请签免责保证书。 备注：我社在保证不减少景点的情况下，有权力根据航班或不可抗力调整住宿及景点的游览顺序，敬请谅解；

1.不含人身意外保险！ 2.报价不含个人消费！ 3.因交通延阻、罢工、天气、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因导致的额外费用；因滞留造成的食宿费用。增加的返航费用；旅游期间一切私人性质的消费等。 4.视当时情况在不变更接待标准的前提下有权调整接待行程！ 5.如遇人力不可抗拒因素，（如大雾、风雪、飞机延误等）导致的游览变化和景点减少赠送项目不退费，产生其他费用须客人自理（如汽车改为火车，火车票费用）。 6.团友收费中含每人每天一床位，团队出现单男单女时，请补足房差，请团友配合及听从导游安排、协调住房，东北地区接待标准与其他地区有一定差距，请团友予以谅解！

报名须知 1.出行准备：A.老年人出游前首先必须对自己的身体情况有清晰了解，高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游，更不能对旅行社隐瞒病史；出游的老年慢性病患者应带齐药物，并事先告知领队和团友，以防不测。随身带一些晕车宁、感冒灵、清凉油、驱风油等轻便药物为宜，高血压患者，勿忘带降压药，心脏欠佳者，更应携带救心丹或速效救心丸。B.拖鞋 、牙刷、牙膏、毛巾、防晒霜、墨镜或太阳帽(伞)，行李箱必须有锁（防压、防窃）等； 2.酒店内的注意事项： A.酒店内如有收费电视，且自行收看该种电视的，请离店时到前台付费。B.酒店房间内如有食品或日用品的，均属于游 客自由自主消费物品，不包含在团费中，如果自由享用后，请离店时到前台付费。C.酒店房间内的电话拨打市内，国际 长途均属自由自主消费项目，如自由自请使用的请自觉付费结账。D.在入厕或洗浴时请格外小心，一定要 垫防滑垫，以 避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。 3.签订合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。 4在不影响行程的情况下，我社有权对景点游览顺序及航班进出港口做合理调整！ 5.建议准备好防潮寒衣物、常用药品、防蚊用品等，全程注意人身安全，行程中请保管好您的钱、财、物。 6.东北三省均是老城市，该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！部分酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备。 7.东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解。 8.感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填 写意见不符的投诉，我社将不予处理。 9.因接待能力有限以上产品70岁以上以及孕妇不收，如65岁以上客人有监护人随行需签订免责及健康证明； 10.导游会利用无聊的乘车时间，为游客简单介绍当地糖果、小食品等品尝后根据个人需求而定； 注意事项 1.用餐：旅行社安排旅行社常用餐厅，景区饭菜贵，口味较差，保证能够吃饱。东北用餐一般菜码足，分量大。冬季受气候影响可能青菜少，或荤素搭配。口味比较重，一般团餐中有安排凉菜如特殊团队有要求可不安排。另北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水，最好不吸烟、不喝酒。（因为天气原因，饭菜冷得快请知晓） 2.住宿：东三省城市以及景区酒店相对来讲不如南方多，可能比南方旅游城市发达地区住宿条件相对来讲要稍低，景区条件受旅游季节影响所以一般开三个月左右，住宿以及服务无法和城市相比，景区一般挂星酒店很少大多数宾馆无空调，早餐都为桌餐，洗澡定时供热水；东北星级酒店普遍来讲房间相对小，大堂不大，房间数不多整体规模不大。（酒店正常都是有供暖的，请不要随意打开窗户会导致供暖不足。）住火炕：由于农家条件有限，请自备牙膏牙具，纸巾，水杯 3.用车：东三省区间为高速公路，但是进入到景区，路况仅为普通柏油路面，所以司机会放慢行驶速度行驶期间一般都为乡村，乘车时间较长，请客人务必准备好晕车药。另外冬季到东北旅游，一般路面为冰雪路面，经常遇到突降大雪等状况，所以车程可能比预计情况要延长视天气情况而定，偶尔冬季降温也会发生，油箱冻结等状况。（由于气温太低，有时候可能旅游车要花很长的时间预热发动，请知晓） 4.安全：A.请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必在晚上12:00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。 B.请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示；在旅游途中随身携带贵重物品及现金请随身携带并自行妥善保管，不可放在行李箱内，防止丢失，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测同时请谨防扒手 。如有遗失，旅行社不承担赔偿责任。C.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。D.旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动 。E.如果沿途停车，请注意安全，只允许在停车的一侧活动，不得随意穿越马路，客人尽量避免坐在旅游车第一排，儿童并请与成年人一起，避免单独就座。F.切记全程乘坐旅游用车时系好安全带！。G呼伦贝尔旅游有很多自选性质的活动，如骑马、草地摩托等，客人如自愿参加活动请务必保证自身安全。 5.其他安全注意事项： A.火车上，注意上下床铺要注意安全，避免踩空摔倒；放置行李时注意安全，如太重建议放在床下，避免放行李架时产生行李掉落或者摔倒产生安全事故；火车上接开水泡方便面时注意别被开水烫伤；火车上上卫生间时注意门缝以 免夹伤手;火车上走动要注意火车运行时的晃动，避免晃动时产生摔倒；尽量不要在车厢连接处长时间停留，以免火车转弯时产生安全隐患，伤害到自己。B.出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰， 以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理；C.在所有 交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）请按相关规定就坐，如有安全带的请按提示系统好安全带，走动时请把好扶手，确保安全；上、下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂 伤等等。D.下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡,在迷路时也可打的士回酒店。 6.卫生：营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约： A.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。B.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。C.爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。 7.导游：受当地风俗影响，导游一般说话声音比较大，带东北口音，东北人的性格是比较直爽，说话不够委婉，请见谅。 8. 自费项目以及娱乐项目根据自愿参加原则，敬请参加者签字配合。 9. 如果您对导游和司机的服务感到满意，在您自愿的前提下，请给予导游10元/天的小费，作为对他们提供优质服务的奖励。 10. 建议游客在营业部报名时，主动购买人身意外保险。 11.东北的夏季日出时间较早，一般在早上4点钟天就亮了，而天黑一般在下午19点左右。 12.东北天气干燥，客人需要多喝水多吃水果来保持身体内所需的水分。 13.行程内美化图片仅供参考，图片素材来源网络，如有侵权行为请联系我社删除！ 旅游合同补充协议书 甲方（旅行社）： 乙方（旅游者）： 为丰富乙方的娱乐活动及满足不同旅游者的需求，让乙方在游览过程中有更好的旅游体验，根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，“旅行社安排另行付费的旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，在本次旅行过程中，甲方应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方介绍旅游自费项目以及购物场所，由乙方自行选择是否需要甲方协助安排。双方确认签署本协议，具体约定如下： 第一条： 1、团费不含（行程中列明或行程外）一切私人消费、自费项目（请了解自由活动期间旅游攻略的项目价格和时间）、人身意外保险。 2、经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的条件，甲方要求在游览行程过程中，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下当地有特色的活动景点或购物店供游客自行选择，从而丰富行程内容。所有价格包含景点门票、超公里车费、导游服务费，如有异议，请参团前提出，如在游览过程中有异议，我社概不受理该类投诉。以下为自理景点参考价格。 3、以下项目乙方费用交给当地地接导游；自费项目不使用任何优惠证件。 ★★以下为自理景点参考价格，准确价格以景区实际公布为准！自费项目依据少数服从多数的原则，不参加自费项目的游客敬请在景区外等候，谅解！★★ 为了丰富行程的丰富性及更好的体验度，我们将会推荐当地一些特色项目自愿参加不强制。 1 长白山UTV/ATV 298元/人 2 长白山夜景灯光秀178元/人 3 镜泊湖峡谷景区套票 280元/人 4 室内冰灯178元/人 5 漠河游船+观光塔+漠河老村 280元/人 4、购物补充协议 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人的意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。除本补充协议中的场所外，无其他购物店（景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关）；游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理业务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。 5、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退还旅游费用（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用）：已发生费用包括往返交通费（机票、火车票等、包含机票定金费用）、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已发生的旅游费用，由甲方承担。 第二条：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一致，可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还甲方（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用），由此增加的超支费用（包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等），为甲方自行承担。 第三条：乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等）造成行程延误或不能完成景点游览，乙方不承担违约责任。 第四条：甲方按照独立成团签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备旅游所支出的全部费用（包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用）。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的成团人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。 第五条：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同： 1、在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，仍旧擅自离团或者脱团。 2、患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的。 3、携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的。 4、从事违法犯罪或者违反社会公德活动的。 5、在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同。 6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。 第六条：游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！ 第七条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。 甲方签字： 乙方签字： 签约日期： 签约日期：

1 长白山UTV/ATV 298元/人 2 长白山夜景灯光秀178元/人 3 镜泊湖峡谷景区套票 280元/人 4 室内冰灯178元/人 5 漠河游船+观光塔+漠河老村 280元/人

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